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谷歌改版揭秘:全球經(jīng)濟(jì)學(xué)者研究搜索競價
作者:admin 發(fā)布時間:2012-06-14 點擊次數(shù):128
速途網(wǎng)訊 近日,谷歌旗下“谷歌商品搜索”改名“谷歌購物”,在商品搜索中引入競價模式。具體變化為:1,原自然搜索結(jié)果頁面下部呈現(xiàn)的商品信息將上移至頁面頂端;2,該結(jié)果不再免費呈現(xiàn),而是根據(jù)廣告主出價決定。谷歌方面預(yù)計,這一模式調(diào)整將為谷歌每年增收10億美元以上。此次調(diào)整,是競價模式在谷歌上的又一次延伸。
競價這種模式在全球范圍內(nèi)一直被廣泛應(yīng)用。該一模式源自宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,包括納什Nash、維克瑞Vickrey、邁爾森Myerson等多位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎大師都在這一領(lǐng)域進(jìn)行研究。除了全新改版的“谷歌購物”外,Google的Adwords(Google競價廣告)采用的同樣是標(biāo)準(zhǔn)的競價模式,客戶可以選擇觸發(fā)廣告的關(guān)鍵字,并指定愿意為每次點擊支付的最高金額。而百度推廣,Yahoo的Panama,淘寶的直通車也都采用了這種模式。放眼傳統(tǒng)領(lǐng)域,平媒營銷、電視廣告、文物拍賣……競價模式的例子更是比比皆是。
在不少人心目中,“競價排名”等同于價格至上,這其實是個誤解。正如微軟在線服務(wù)集團(tuán)總裁陸奇在2011年中國IT領(lǐng)袖峰會上所指出的,“任何一家搜索引擎都不可能因為誰給的錢多就把誰排在前面。這樣的話,這個搜索引擎就會失去用戶。百度、谷歌、雅虎都是以用戶體驗、點擊次數(shù)等綜合指標(biāo)來進(jìn)行廣告排名,客戶對每次點擊付費多少只是一部分因素?!?/P>
在陸奇看來,搜索引擎的商業(yè)模式必須遵循宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,以優(yōu)化整體社會公益為主要目標(biāo),而“競價排名”是以社會公益為最高準(zhǔn)則,“從這一點上看,百度谷歌雅虎都一樣”。
這正是搜索競價模式長期以來所面臨的最重要課題——如何將用戶體驗加入拍賣機(jī)制,改善質(zhì)量度算法,避免客戶的惡意行為和非理性競價。目前,百度、淘寶等企業(yè)已經(jīng)率先在這些課題上進(jìn)行了積極的探索與嘗試。
百度,國內(nèi)最大的搜索引擎。在經(jīng)歷了競價模式的摸索之后,百度將商業(yè)競價系統(tǒng)進(jìn)行了諸多修正,核心目的在于促進(jìn)推廣資源的公平分配基礎(chǔ)上兼顧用戶感受。如何做到?首先,廢除了價格是排名唯一決定因素,加入網(wǎng)站質(zhì)量評價,用戶反饋等諸多要素,盡量讓用戶最需要的信息最先呈現(xiàn)。其次,完善客戶審核準(zhǔn)入,除了常規(guī)的營業(yè)執(zhí)照、ICP備案之外,還建立常態(tài)性在線監(jiān)察制度,對違規(guī)客戶第一時間下線,同時聯(lián)合公安、工商多個部門進(jìn)行綜合治理,建成了一套幾乎是國內(nèi)復(fù)雜度最高的商業(yè)系統(tǒng)。
淘寶,國內(nèi)最大的購物網(wǎng)站。旗下服務(wù)“淘寶直通車”其實也是所謂“競價排名”,出價高者可獲得優(yōu)先商品搜索頁面推薦,淘寶首頁廣告更是和央視廣告一樣,時段爭奪異常激烈。在“淘寶直通車”之前,淘寶也是自然排名,但很快地,出現(xiàn)了“刷排名”、“假交易”、“刷信用”等諸多地下服務(wù),對于利潤更高的假貨販賣者而言,上述服務(wù)正投其所好。但在淘寶直通車之后,這種現(xiàn)象大為收斂,一方面,淘寶對于直通車資質(zhì)有所審核;另一方面,由于結(jié)果頁優(yōu)先呈現(xiàn)直通車內(nèi)容,兩種效應(yīng)同時作用,使得欺詐相比過去大為減少。
事實表明,科學(xué)、合理的競價機(jī)制,通過引入價格的杠桿作用,能夠?qū)崿F(xiàn)供需的最佳匹配,和推廣效率的最優(yōu)。而近年來國內(nèi)外一系列營銷數(shù)據(jù)也表明,和電視、報紙、門戶等廣告比起來,搜索競價的模式被證明是更具營銷效率的推廣方式,其投入是更具性價比、更可衡量的。這也是為什么國內(nèi)外最頂級的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、科學(xué)家都致力于這一廣告拍賣模式的主要原因。]
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